利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、スタジオ・ノード東京(以下「当社」といいます。)が提供する各種撮影、収録、配信支援、機材レンタルその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめに・規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、見積書の承諾、利用開始、または当社が指定する方法による同意のいずれかを行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法人その他の団体が利用する場合、当該申込みを行う者は、当該法人等を代表して本規約に同意する権限を有することを保証するものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。なお、具体的な提供内容、料金、納期、利用条件は、個別の見積書、申込書、発注書、利用案内、または当社と利用者との間で別途合意した条件に従うものとします。
- 商品撮影
- ポートレート撮影
- 動画撮影
- ライブ配信サポート
- 収録・録音
- 照明・機材レンタル
当社は、スタジオ設備、撮影機材、照明機材、音響機材、配信関連機材、その他付帯設備を提供することがありますが、これらの利用可能性は予約状況、機材の保守状況、天災その他の事情により変動する場合があります。
当社は、利用者の要望に応じて撮影・収録・配信の補助を行うことがありますが、成果物の完成、再現性、視聴者数、販売成果、広告効果、集客効果、売上向上等を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 予約時間、利用時間、搬入出時間、機材返却時間を厳守すること。
- 当社の施設、設備、機材、備品を善良な管理者の注意をもって使用すること。
- 法令、公序良俗、各種ガイドライン、第三者の権利を遵守すること。
- 危険物、違法物、著しく臭気・汚損を伴う物品、その他当社が不適切と判断する物品を持ち込まないこと。
- 撮影・収録・配信に必要な許諾、出演同意、肖像権・著作権・商標権その他の権利処理を利用者自身の責任で行うこと。
- 利用者の持込機材、データ、衣装、小道具、商品、貴重品等の管理を自己の責任で行うこと。
- 当社の指示、施設利用ルール、安全管理上の注意事項に従うこと。
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
- 当社または第三者に損害、迷惑、不利益を与える行為
- 施設内での喫煙、火気使用、危険行為、騒音行為、違法行為
- 無断での設備移動、改造、分解、設定変更、データ削除
- 当社の承諾なく第三者に利用権を譲渡、転貸、共有する行為
- 当社の信用を毀損する行為、または業務を妨害する行為
利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、見積書、申込書、または個別契約に従うものとします。料金には、撮影費、スタジオ利用料、機材利用料、オペレーション費、延長料金、清掃費、修繕費、データ処理費、その他付帯費用が含まれる場合があります。
利用者は、当社が指定する支払方法により、当社が指定する期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
当社は、以下の場合、事前の通知なく、利用者に対して追加料金を請求できるものとします。
- 予約時間を超過した場合の延長利用
- 設備・機材の破損、汚損、紛失が生じた場合
- 清掃、原状回復、廃棄、修理、再手配が必要となった場合
- 利用者の都合により追加の人員、機材、対応が必要となった場合
利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、機材の引上げ、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。
5. キャンセルおよび返金
利用者による予約のキャンセル、変更、日程振替は、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別契約に従うものとします。特段の定めがない場合、キャンセル料は以下のとおりとします。
- 利用予定日の8日前まで:無料
- 利用予定日の7日前から3日前まで:利用料金の30%
- 利用予定日の2日前から前日まで:利用料金の50%
- 当日キャンセルまたは無断キャンセル:利用料金の100%
機材手配、外部スタッフ手配、特別準備、ロケーション確保、配信回線手配等が発生している場合、上記に加え、実費相当額を請求することがあります。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、利用者と協議のうえ、代替日程の調整、料金の減額、または返金を行うことがあります。ただし、当社が負担する返金額は、当該利用に関して利用者が当社へ実際に支払った金額を上限とします。
返金が行われる場合、返金方法、返金時期、手数料負担は当社の定める方法によります。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった利用に関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。
当社は、以下の損害について責任を負いません。
- 利用者の機材、データ、商品、衣装、小道具、貴重品等の紛失、盗難、破損
- 通信障害、回線障害、停電、機材不具合、ソフトウェア不具合による損害
- 撮影・収録・配信結果に関する期待外れ、売上減少、機会損失、逸失利益
- 第三者との紛争、権利侵害、法令違反に起因する損害
利用者が当社の指示に反して機材を使用した場合、または利用者の不注意により損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する写真、動画、音声、デザイン、資料、テンプレート、ノウハウ、機材設定、その他一切の成果物および付随資料に関する著作権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が本サービスを通じて作成した成果物の権利帰属は、個別契約または別途合意に従うものとします。特段の合意がない場合、当社が撮影・編集・制作に関与した成果物の著作権その他の権利は、法令上認められる範囲で当社または権利者に留保されます。
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社の名称、ロゴ、画像、資料、成果物、ノウハウ等を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。
利用者が提供した素材、原稿、画像、音声、映像、商標等については、利用者が正当な権利を有すること、または必要な許諾を取得していることを保証するものとします。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、決済、アフターサポート
- 本人確認、不正利用防止、安全管理
- サービス改善、新サービスの案内、アンケートの実施
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者が撮影・収録・配信において第三者の個人情報を取り扱う場合、利用者は適法かつ適切な方法でこれを行うものとし、当社に不利益が生じないよう責任を負うものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、行政指導、法令改正、交通機関の乱れ、設備故障、労働争議、戦争、暴動、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、代替日程の提案、サービス内容の変更、または予約の取消しを行うことがあります。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの定めが無効または制限される場合は、その法令に従うものとします。
12. お問い合わせ先
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:スタジオ・ノード東京
- 所在地:〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1-30 スタジオ・ノード東京
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。
制定日:2026年3月30日